BICTA: tecnologia modulare per utility d’eccellenza
BICTA®, la soluzione tecnologica ideata da Wiki Software International®, si conferma uno strumento chiave per la trasformazione digitale delle imprese attive nel comparto energy & utility, in particolare per quelle intenzionate a rendere più efficienti e automatizzati i propri processi finanziari. Un esempio concreto di questa efficacia è rappresentato dall’esperienza di Ajò Energia, giovane operatore con base in Sardegna che ha esteso la propria attività a livello nazionale, raggiungendo oltre 42.000 utenti. Fin dai primi passi della sua attività, l’azienda ha scelto BICTA® per gestire in modo ottimizzato operazioni come l’incasso, gli addebiti diretti SDD e la riconciliazione automatica dei pagamenti.
Il caso di collaborazione tra Ajò Energia e Wiki Software International® si configura come un esempio positivo di come l’adozione tecnologica possa tradursi in benefici tangibili. Grazie all’implementazione della piattaforma BICTA®, l’azienda ha ottenuto una riduzione degli insoluti pari al 5%, un incremento della liquidità con un recupero mensile di circa 80.000 euro, e una significativa contrazione delle transazioni fallite per ragioni tecniche, portate a un minimo dell’1,5%. La soluzione BICTA® è organizzata in tre principali moduli operativi: finance, accounting e security. La sua architettura modulare consente di offrire una visione dettagliata e costantemente aggiornata dello stato finanziario dell’impresa. Tra i suoi principali punti di forza figurano la semplicità nel monitoraggio degli insoluti bancari, l’elevato livello di sicurezza e la piena conformità alle normative sia nazionali che internazionali.
Tra le caratteristiche distintive di BICTA® spicca la funzionalità Retry, un elemento essenziale della piattaforma che permette la riproposizione automatica degli addebiti SDD non andati a buon fine. Questa funzione migliora l’efficienza del recupero crediti, riducendo i tempi e i costi associati, e mette a disposizione del Back Office e del management strumenti di monitoraggio e analisi in tempo reale. Adottata fin dalla nascita dell’azienda per la sua adattabilità e semplicità di integrazione, la piattaforma BICTA® rappresenta oggi un pilastro dell’infrastruttura IT di Ajò Energia. La sua centralità è destinata a rafforzarsi ulteriormente con l’introduzione di un nuovo sistema CRM e l’espansione dei servizi dedicati alla clientela.
