Neoma introduce SAM_VA, un assistente virtuale evoluto che sfrutta l’integrazione con un Digital Twin per innovare in modo significativo la gestione della manutenzione sul campo. L’iniziativa punta a valorizzare le competenze interne trasformandole in una piattaforma unica, condivisa e facilmente consultabile, attraverso cui i tecnici possono reperire rapidamente informazioni, indicazioni operative e supporto alle decisioni.
Fornire ai tecnici impegnati nelle attività sul campo un assistente virtuale intelligente capace di supportarli nel lavoro quotidiano, garantendo un accesso rapido e immediato al patrimonio di conoscenze aziendali digitalizzate: questo è il fulcro del progetto SAM_VA sviluppato da Neoma, realtà trevigiana che realizza soluzioni digitali avanzate e personalizzate per i settori beverage, industriale, green energy e per i consorzi di bonifica.
L’iniziativa, realizzata con il cofinanziamento di SMACT Competence Center nell’ambito del bando IRISS, ha portato all’introduzione di una nuova funzionalità all’interno della piattaforma SAM, acronimo di Smart Asset Manager, già sviluppata da Neoma per ottimizzare e supportare i processi di manutenzione nel comparto della distribuzione di bevande alla spina. La funzionalità appena introdotta consente di interagire con l’assistente virtuale in linguaggio naturale, inclusi comandi vocali, offrendo un valido supporto nelle decisioni operative.
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