VoipVoice guarda al futuro, Simone Terreni: crescita, AI e nuovi servizi

Vent’anni di attività rappresentano un traguardo importante per qualsiasi impresa, soprattutto in un settore dinamico e competitivo come quello delle telecomunicazioni digitali. È il percorso compiuto da Simone Terreni e da VoipVoice, azienda nata a Montelupo Fiorentino come provider specializzato nella tecnologia VoIP e oggi diventata un punto di riferimento nazionale per servizi di connettività e innovazione digitale.

Fondata con l’obiettivo di rivoluzionare la comunicazione aziendale attraverso la trasmissione della voce via internet, la società ha saputo evolversi costantemente nel tempo, ampliando la propria offerta e consolidando una presenza sempre più capillare sul territorio italiano. Oggi VoipVoice può contare su oltre 15mila clienti e una rete composta da circa 600 rivenditori distribuiti in tutta Italia, numeri che testimoniano una crescita costruita nel tempo grazie a investimenti, visione strategica e attenzione al cliente. La crescita dell’azienda si riflette anche nei risultati economici. Negli ultimi cinque anni VoipVoice ha registrato un incremento medio del fatturato annuo del 22%, raggiungendo nel 2025 quota 16,4 milioni di euro. Le prospettive per il futuro restano positive, con l’obiettivo dichiarato di arrivare a 20 milioni di euro entro i prossimi due anni. Per celebrare il ventesimo anniversario, l’azienda ha avviato un importante percorso di rebranding, introducendo un nuovo logo che rappresenta una fenice, simbolo di rinascita e trasformazione. Una scelta che sintetizza la volontà di continuare a innovare e ad adattarsi ai cambiamenti del mercato digitale.

A guidare questa evoluzione è proprio Simone Terreni, che sottolinea come la capacità di anticipare le esigenze delle imprese sia stata uno degli elementi chiave del successo aziendale. In un contesto in continua trasformazione, VoipVoice punta oggi a rafforzare ulteriormente la propria presenza come partner tecnologico completo per le aziende italiane. Tra le principali novità introdotte nella nuova fase di sviluppo ci sono i servizi basati sull’Intelligenza Artificiale e il lancio di una SIM proprietaria marchiata VoipVoice, pensata per offrire soluzioni integrate di comunicazione e connettività. L’obiettivo è accompagnare le imprese in un percorso di digitalizzazione sempre più avanzato, migliorando efficienza, produttività e continuità operativa.

Secondo Terreni, in Italia esiste ancora un ampio margine di crescita nella cultura digitale delle imprese, e proprio per questo formazione e supporto assumono un ruolo strategico. L’introduzione dell’AI nei servizi aziendali, infatti, non ha portato a una riduzione del personale, ma al contrario ha favorito nuove assunzioni e l’ampliamento delle competenze interne.

Nonostante la forte spinta verso l’innovazione tecnologica, VoipVoice continua però a considerare centrale il valore delle relazioni umane. La customer care rimane uno dei pilastri della filosofia aziendale: una rete di partner presenti dal Trentino alla Sicilia garantisce infatti supporto costante e vicinanza ai clienti, offrendo assistenza diretta e personalizzata.