Paolo Picazio: da Shopify ai consigli per le aziende del commercio

Negli ultimi anni Shopify si è affermata come una piattaforma internazionale per il commercio, registrando una notevole espansione. Durante l’evento EcommScaleUp 2024 che si è tenuto lo scorso 25 settembre, Paolo Picazio, Country Manager di Shopify, ha spiegato in un’intervista a “Inside Marketing” che i fattori principali dietro questa rapida crescita sono fondamentalmente due. “Il primo sicuramente il prodotto, il prodotto che sempre di più ha iniziato a rispondere bene a quelle che erano le esigenze dell’economia del mercato italiano; e, in secondo luogo, sicuramente l’effort, quindi la spinta che a livello globale è stata messa sul mercato italiano”.

Durante l’intervista, Paolo Picazio ha espresso il suo punto di vista sull’attuale situazione del commercio in Italia, offrendo suggerimenti su come le aziende possano avere maggiore successo sul mercato. Il Country Manager di Shopify ha evidenziato che il settore del commercio sta vivendo un periodo sfidante, poiché il momento storico è complesso, in particolare per il fatto che in Italia i salari non crescono in linea con l’aumento del costo della vita. Paolo Picazzi, infine, si è espresso per dare un consiglio alle aziende nel mondo del commercio per invertire il loro trend in positivo: “puntare tantissimo su migliorare quella che è lacustomer experience, l’esperienza degli utenti, l’esperienza dei consumatori, quindi fare in modo che le aziende investano in tecnologia in modo tale da riuscire finalmente a riconoscere l’utente, la persona ovunque essa si muova, in un contesto digitale, online, sui social, in negozio […]”.